Aunque no se acepte a primera instancia, muchas personas, incluso los propios vendedores, tienen miedo a vender. ¿Irónico?
Fuente: Flickr - utilitarian
Todas las personas en algún momento negociamos o vendemos
algo, ya sea nuestros servicios profesionales o laborales, u otros
asuntos.
El problema es que nunca nos enseñaron a vender ex profeso y muchos desarrollan un verdadero temor por esta actividad.
“El problema es que si no somos conscientes de ello y
dejamos que el miedo se apodere de nosotros, la venta más importante de
nuestra vida se desperdiciará, que consiste en vendernos a nosotros
mismos”, menciona Patricio Peker entrenador de vendedores y
negociadores.
El propio experto marca una serie de pasos para vencer el miedo a vender y que a continuación te mostramos:
Los miedos primero se descubren:
El miedo a vender no desaparece simplemente creyendo o
convenciéndonos que no lo tenemos. Por el contrario, la estrategia de
hacerse el loco ante el miedo, lo único que hace es darle más poder. Lo
que debemos hacer ante los miedos es sacarlos a la luz, sin miedo a
hacerlo. Si supieras que todos tenemos miedo de hablar en público y que a
todos nos genera angustia realizar una venta porque somos responsables
de obtener resultados, no te sentirías solo con tu miedo. La diferencia
es que somos conscientes de nuestros miedos y los superamos. No nos
quedamos paralizados ante su presencia.
El miedo a vender se identifica:
El origen del miedo a la venta o a ser vendedor puede ser
variado y primero debes aclararlo antes da hacerte cargo de las medidas
para buscar su solución. Tal vez se trate de una inseguridad ocasionada
por tu baja autoestima, o el miedo a que te rechacen, o que te sientes
inseguro porque crees que tu producto que ofreces no tiene el suficiente
valor, o una mezcla de todas las anteriores.
Una vez que identificas la causa de tu miedo a vender,
puedes buscar la manera de vencerlo. Por ejemplo, si se trata de que
crees que tu oferta no es lo suficientemente buena, la alternativa
lógica es mejorarla. Si por el contrario, el origen del miedo a vender
es tu baja autoestima, deberás hacer una sesión de introspección para
encontrar tu valor. Si piensas que eres tímido, lo mejor es lograr un
periodo de confianza con el cliente antes de venderle. Si en el pasado
has sufrido de derrotas en tus ventas, no lo debes tomar personal y la
mejor sugerencia es mejorar tu estilo y técnica.
El miedo a vender se reemplaza:
El miedo a vender es una emoción como cualquier otra,
cargada de energía, la cual te puede destruir si la dejas o la puedes
revertir en energía positiva para que te beneficie. Todo es cuestión de
perspectiva. El miedo se puede reemplazar por entusiasmo y alegría,
mostrando la pasión por tu actividad de ventas, la cual se verá
reflejada en toda tu actuación y el cliente lo reconocerá con su
aceptación y agrado. No importa si logras vender en esa oportunidad,
siempre que logres ganar un amigo o un cliente para el futuro.
La venta no es la finalidad sino lograr la satisfacción y el éxito del cliente:
Cuando piensas en tu actividad comercial como una simple
venta, cuando no logras cerrar el contrato aparece la frustración, y
pones mucho peso sobre tus hombros, el cual te genera estrés y miedo, de
que no puedas cumplir tu cometido. Si en vez de ello, ves el proceso de
ventas como un interés genuino de servir y satisfacer necesidades de
otra persona o mercado, entonces comienzas a ver el proceso como
benéfico, y te entusiasmas con ello.https://www.quiminet.com/empresas/4-pasos-para-vencer-el-miedo-a-vender-4103514.htm
No hay comentarios:
Publicar un comentario